Vaak blijkt het schier onmogelijk om wanbetalers buiten de deur te houden, je krijgt er als ondernemer vroeg of laat een keer mee te maken. De gevolgen van een wanbetaler kunnen groot zijn, zeker voor een zzp’er of startende ondernemer met een beperkte cashflow. Wanneer een opdrachtgever facturen niet of te laat betaalt, kan dit betekenen dat ook je eigen leveranciers moeten wachten op de betaling van hun factuur. Reden genoeg om als ondernemer na te denken over een strategie om onbetaalde facturen te voorkomen. Denk hierbij ook na over de stappen die je zet als je daadwerkelijk te maken krijgt met een wanbetaler. Kies je bijvoorbeeld voor de hulp van een ervaren incassobureau in Breda, of probeer je de wanbetaler zelfstandig aan te zetten tot het betalen van de openstaande factuur? In dit artikel lees je er meer over.
Risico’s van wanbetalers voor je organisatie
Wanbetalers kunnen de financiële stabiliteit van je organisatie in gevaar brengen. Waar de kosten voor de inkoop van goederen en de lonen van je personeel doorlopen, neemt de inkomende geldstroom plotseling af. Dit kan leiden tot cashflowproblemen, waarbij je bedrijf niet langer in staat is om alle kosten te dekken. Een eerste keer is het wellicht nog mogelijk om een regeling te treffen met leveranciers. De volgende keer zal dit al lastiger zijn. Daarbij schaadt het de goede reputatie die je als ondernemer zorgvuldig hebt opgebouwd door de jaren heen.
Een ander risico van onbetaalde facturen is een onverwachte vermindering van de winstgevendheid van je bedrijf. Uiteindelijk zal de factuur afgeboekt worden als verlies. Zeker bij grote opdrachten die niet betaald worden kan de impact op je winstgevendheid groot zijn.
Externe hulp bij het debiteurenbeheer van je bedrijf
Een van de mogelijkheden die je als ondernemer hebt, is het inschakelen van externe hulp bij het debiteurenbeheer van je bedrijf. In dit geval verstuur je de facturen naar klanten zelf, waarbij het beheer van deze facturen vervolgens door de externe partij wordt uitgevoerd. Dit betekent dat betalingstermijnen bewaakt worden, dat een klant geattendeerd wordt op een betalingsachterstand bij het overschrijden van deze termijn en dat vervolgens stappen worden gezet om de openstaande factuur te incasseren. Het voordeel van het uitbesteden van je debiteurenbeheer is dat je de focus kunt leggen op de core business van je organisatie.
Losse zaken starten bij een incassobureau
Naast de mogelijkheid om je volledige debiteurenbeheer uit te besteden aan een externe partij, kun je kiezen voor een no cure no pay incasso bij een incassobureau in de regio. In dit geval behandel je iedere zaak separaat. Bij deze handelwijze probeer je de debiteur in eerste instantie zelf aan te zetten tot het betalen van de factuur. Wanneer dat niet lukt, schakel je het incassobureau in. Deze neemt de zaak van je over en zal proberen het openstaande bedrag te incasseren. Je betaalt het incassobureau bij een no cure no pay-werkwijze uitsluitend als het incasseren lukt. De kosten van het incassobureau worden verhaald op de debiteur. Na betaling door de debiteur ontvang je als opdrachtgever het openstaande bedrag van de originele nota.
Zorg dat je voorbereid bent op wanbetalers
Bij een wanbetaler wil je snel kunnen handelen. Zoek daarom alvast eens uit bij welk incassobureau jij je opdrachten uitzet in het geval van onbetaalde facturen. Veel incassobureaus werken voornamelijk online, waardoor ze landelijk actief zijn. Ook is het raadzaam om standaard een deel van de inkomende geldstroom opzij te zetten, zodat je een onbetaalde factuur op kunt vangen zonder direct geconfronteerd te worden met een liquiditeitsrisico. Een andere preventieve maatregel die je kunt nemen is het werken met een aanbetaling, zeker bij grotere opdrachten.
